ANP clausura 33 locales por recibir encomiendas ilegalmente
Guayaquil.- La Agencia Nacional Postal (ANP), entidad adscrita al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, realizó operativos de control postal en los que se clausuraron 33 locales en la Terminal Terrestre de Guayaquil.
Los puntos de servicio de encomiendas fueron clausuradas por no cumplir los requisitos mínimos que exige la Ley Orgánica de Defensa al Consumidor para dar un buen servicio. El operativo lo realizó la Agencia Nacional Postal con el apoyo del Ministerio del Interior.
La Dra. María de los Ángeles Morales, Directora Ejecutiva de la Agencia Nacional Postal, y la Intendente de Policía del Guayas, Dra. Consuelo Castro, inspeccionaron los locales donde se evidenció que la entrega y envío de paquetes no se realizaban con los cuidados debido para dar un servicio eficiente al usuario.
La Dra. Morales mencionó que “el no usar la balanza para realizar el cobro y tener los tarifarios en un lugar visible fueron los principales motivos de clausura, ya que sin estas herramientas no es posible cobrar precios justos a los usuarios”.
Asimismo, hizo un llamado de atención a los operadores postales ya que “ellos ya estaban advertidos que debían cumplir con lo que estipula la Ley. Recordemos que desconocimiento de la Ley no exime de responsabilidad alguna”, finalizó.
El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, a través de su entidad adscrita, la Agencia Nacional Postal, fomenta el cumplimiento de las normas y leyes que consolidan el Buen Vivir.