El MINTEL solicita a todos los operadores postales den estricto cumplimiento al envío de información estadística del cuarto trimestre del año 2021
29 de diciembre del 2021
El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, a través de su Subsecretaría de Telecomunicaciones y Asuntos Postales, exhorta a todos los operadores postales a que den estricto cumplimiento al envío de la información estadística del cuarto trimestre del año 2021, referente a la gestión de operaciones postales y al seguimiento y control de las quejas y reclamos, información que podrá ser remitida dentro del término legal de quince (15) días posteriores a la culminación de este trimestre, de conformidad a lo que dispone los artículos 52 y 53 del Reglamento de Títulos Habilitantes y de la Gestión del Sector Postal, de conformidad al siguiente procedimiento:
A) Formulario 1. Gestión Trimestral de Información de Operaciones Postales (Periodicidad Trimestral):
1.- Completar la encuesta en el formulario de operaciones postales en línea dentro del link
2.- Adjuntar los documentos requeridos dentro del formulario, con el detalle de la información que corresponda.
3.- Proceder a finalizar y enviar.
4.- Una vez finalizado el proceso, le aparecerá la opción imprimir, guarde en formato PDF y remita al correo electrónico control.postal@mintel.gob.ec, para proceder con el registro de cumplimiento dentro de la base de datos institucional.
B) Formulario 2. Gestión Anual de Información Empresarial y de la Calidad Postal (Periodicidad Anual):
1.- Completar la encuesta en el formulario Empresarial y de la Calidad Postal en línea dentro del link
2.- Proceder a finalizar y enviar.
3.- Una vez finalizado el proceso, le aparecerá la opción imprimir, guarde en formato PDF y remita al correo electrónico control.postal@mintel.gob.ec, para proceder con el registro de cumplimiento dentro de la base de datos institucional.
Es necesario recordar a todos los operadores postales que el incumplimiento de estas disposiciones serán sancionadas de conformidad con la Ley General de los Servicios Postales, su Reglamento General y el Reglamento de Títulos Habilitantes y de la Gestión del Sector Postal.