Trabajo coordinado de las Autoridades de Telecomunicaciones permite optimizar trámites

Quito.- El Ministro de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, Ing. Jaime Guerrero Ruiz y también Secretario Nacional de Telecomunicaciones (e) participó, este jueves 8 de mayo, de una reunión de coordinación con el Superintendente de Telecomunicaciones Ing. Fabián Jaramillo y funcionarios de la SENATEL, con el fin de coordinar más acciones en conjunto a fin de evitar los largos trámites que efectúan los usuarios en estas instituciones.

Esta es la segunda reunión realizada con el equipo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, que prepara gestiones más efectivas como agilitar los trámites que ingresan a la SUPERTEL, los cuales pueden ser enviados por correo electrónico y firma digital, para que la SENATEL continúe el proceso solicitado por el usuario, además de evitar la duplicidad de trámite y acortar tiempo de entrega de información sobre la gestión que están realizando.

También se analizaron los resultados del sistema para el registro de celulares, a través de la lista positiva y negativa, con la finalidad de evitar que los celulares robados o rechazados puedan ser activados nuevamente.

El Ing. Jaime Guerrero manifestó que: “estas reuniones de coordinación, permiten generar acciones de regulación y control, las cuales buscan resolver los problemas y presentar excelente servicios a la ciudadanía”.

Recalcó que se analizaron temas técnicos y estrategias para lograr cambios sustanciales en los trámites que se deben realizar en las entidades que regulan el área de las telecomunicaciones en el país.

A pesar de que cada entidad tiene sus funciones, son parte del mismo sector, por ello es necesario el trabajo conjunto para llegar a consensos y presentar soluciones a la ciudadanía.

Las autoridades del sector de las telecomunicaciones están convencidas de que la buena gestión se logra con el aporte de cada área involucrada y proponiendo nuevas soluciones a la gestión administrativa pública.

La Secretaría Nacional de Telecomunicaciones continuará impulsando políticas que involucren a todo el sector, para fomentar el desarrollo en los servicios que incluyen las Tecnologías de la Información y Comunicación, TIC, además de mantener el compromiso de buscar el Buen Vivir.