Viceministro Ricardo Gutiérrez constata calidad del servicio en la agencia del Registro Civil de Loja

Loja, 24 de junio de 2025
Ricardo Gutiérrez, viceministro del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL), visitó la Agencia del Registro Civil de Loja para constatar la calidad del servicio que se ofrece a los ciudadanos.
Durante su recorrido dialogó con usuarios de la Agencia, recogiendo, de primera mano, sus opiniones, sugerencias e inquietudes sobre el servicio, como parte del compromiso del Gobierno Nacional de fortalecer el vínculo directo con la ciudadanía y mejorar la gestión pública.
“La tecnología debe estar al servicio de la ciudadanía. Como Ministerio articulamos acciones para que los procesos sean más ágiles y centrados en el usuario”, destacó Gutiérrez.
Desde el MINTEL se impulsa una agenda digital orientada a modernizar los servicios públicos, para garantizar la eficiencia y fomentar la inclusión digital, a escala nacional.
Con estas acciones, el Gobierno del Ecuador avanza hacia un país más conectado, moderno y cercano con sus ciudadanos.